Știri de la Xiaomi Miui Hellas
Pagina de pornire » Toate stirile » Gadget-uri » Mașină » Xiaomi: A dat explicații pentru incidentul cu SU7 care a început să se miște singur
Mașină

Xiaomi: A dat explicații pentru incidentul cu SU7 care a început să se miște singur

Xiaomi_logo

Un Xiaomi SU7 a început brusc să se miște singur din locul de parcare, provocând panică în rândul proprietarului său.


Xiaomi nu lasă nimic la voia întâmplării când vine vorba de sistemul de conducere autonomă al mașinilor sale electrice, deoarece recent a trebuit să emită un ordin de rechemare în service după un scenariu specializat care nu a fost testat în... ADAS al companiei și ar fi putut duce la accidentul mortal care a avut loc acum câteva luni în China, în care a fost implicat unul dintre vehiculele sale.


Xiaomi a reacționat rapid la noul incident și a lansat o anchetă completă, după ce proprietarul unui SU7 s-a plâns că mașina sa a părăsit brusc locul de parcare din fața apartamentului său. Proprietarul Xiaomi SU7 a insistat că nu a existat nicio intervenție din partea sa pentru a pune vehiculul în mișcare și că nu era niciun șofer în mașină când acesta a început să facă acest lucru.

Imaginile video publicate de proprietarul mașinii arătau mașina parcată în fața apartamentului său când s-a produs incidentul, iar el și o femeie se aflau înăuntru. După ce mașina a început brusc să se miște singură și a plecat, femeia a țipat, iar el a alergat în grabă după ea.

Proprietarul i-a spus reporterului că, după incident, a contactat imediat serviciul clienți. masina Xiaomi, și i-au spus la telefon că este posibil să fi atins accidental un smartphone, provocând pornirea vehiculului. Cu toate acestea, proprietarul mașinii nu a fost de acord cu această explicație și a publicat înregistrarea video a incidentului, spunând că nu ținea un smartphone în mână când mașina a pornit.

Xiaomi nu a negat că sedanul electric a început să se miște autonom, dar după ce a analizat jurnalele de bord, i-a explicat proprietarului că mișcarea a fost declanșată de o comandă emisă de un... iPhone 15 Pro Max.

Datele disponibile în jurnalele de operare ale vehiculului, timpii de răspuns, au arătat că a existat o comandă de ieșire a vehiculului dată de un iPhone 15 Pro Max, excluzând orice probleme legate de calitatea vehiculului, Xiaomi a spus.

Proprietarul a fost inițial sceptic cu privire la explicație și a cerut ca Xiaomi să publice jurnalele.


După o analiză detaliată a jurnalelor împreună cu Xiaomi, s-a dovedit că firma avea dreptate. A iPhone 15 Pro Max care era legat de contul Xiaomi al proprietarului trimisese o comandă de parcare de la distanță. Software-ul de asistență a șoferului de la Xiaomi oferă o opțiune foarte similară cu funcția Invocare inteligentă Tesla care parchează mașina electrică autonom sau o „cheamă” afară din locul său de parcare.

Tocmai această comandă a fost trimisă accidental de iPhone prin apăsarea sau atingerea acestuia și a forțat Xiaomi SU7 să înceapă să manevreze și să se îndepărteze singur de locul în care era parcat, provocând o experiență destul de înfiorătoare pentru proprietar, așa cum se vede în videoclipul de mai jos.

O greșeală inițială a unui reprezentant al serviciului clienți a contribuit la confuzia cu privire la ce s-a întâmplat, potrivit Xiaomi:

În timpul investigației, cu consimțământul utilizatorului, am obținut date de asistență pentru vehicule și jurnale de operare de la cele două telefoane cu privilegii de control al vehiculului (iPhone-ul 16 Pro al proprietarului și iPhone-ul 15 Pro Max al proprietarului, cu ID-urile de model de dispozitiv corespunzătoare iPhone 17.1 și respectiv iPhone 16.2).

Datele de asistență a vehiculului arată că, în intervalul de timp descris de utilizator, vehiculul a primit o comandă de asistență la parcare de la iPhone 15 Pro Max, care a activat funcția de asistență la parcare (activarea necesită ca vehiculul să se afle în imediata apropiere a conexiunii Bluetooth a telefonului) și vehiculul a început să iasă.

Când au fost contactați de serviciul clienți online cu privire la comentariile utilizatorului, aceștia au declarat că comanda de asistență la parcare provenea de la un iPhone 16Am verificat că reprezentantul nostru online al serviciului clienți a greșit ID-ul modelului dispozitivului (iPhone 16,2) cu modelul de dispozitiv corespunzător (iPhone 15 Pro Max) atunci când comunică cu utilizatorul, ceea ce duce la neînțelegeri și comunicare greșită. Ne cerem scuze pentru acest lucru și vom continua să ne îmbunătățim serviciile.., Xiaomi a spus.

Totuși, faptul că, aparent, nu știa că o astfel de comandă fusese trimisă de pe iPhone a stârnit o dezbatere despre necesitatea unor măsuri de siguranță mai puternice împotriva utilizării neintenționate a sistemului de asistență a șoferului de la Xiaomi, fără ca cineva să fie prezent în vehicul.


Echipa meaNu uitați să-l urmați Xiaomi-miui.gr la Știri Google pentru a fi informat imediat despre toate articolele noastre noi! De asemenea, dacă utilizați un cititor RSS, puteți adăuga pagina noastră la lista dvs., pur și simplu urmând acest link >> https://xiaomi-miui.gr/feed

 

Urmareste-ne pe Telegramă așa că poți fi primul care află despre știrile noastre! (Versiunea în engleză AICI)

Citeste si

Debutul european al Xiaomi SU7 Ultra: Test Drive și lansarea vehiculului în Europa în 2027

Dimitrios Dagkalidis

Xiaomi Auto: Va avea capacitatea de a produce 1.2 milioane de vehicule electrice până în 2026

Echipa mea

Xiaomi YU7: Obține cea mai lungă autonomie de iarnă la Beijing, depășind Tesla Model Y

Dimitrios Dagkalidis

Xiaomi Auto: Acum antrenează piloți de curse cu SU7 pentru a obține un permis de conducere special

Dimitrios Dagkalidis

Xiaomi Auto: Declară că este pregătită să concureze cu Porsche și alte mărci premium europene în domeniul personalizării vehiculelor

Echipa mea

Xiaomi Auto: Livrări depășite în septembrie, obiectivul anual fiind deja atins

Dimitrios Dagkalidis

Lasa un comentariu

* Prin utilizarea acestui formular sunteți de acord cu stocarea și distribuirea mesajelor dvs. pe pagina noastră.

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele comentariilor dvs.

Lasă o recenzie

Xiaomi Miui Hellas
Comunitatea oficială Xiaomi, MIUI și HyperOS din Grecia.