Astăzi, Xiaomi a început unul program de rechemare a actualizarilor software (OTA), pentru versiunea sa standard Xiaomi SU7 în China
Această decizie afectează în total 30.931 vehiculele ei versiunea de bază a SU7 care au fost produse de 6 februarie 2024 până la 26 noiembrie 2024. Rechemarea anunțată include următoarele modele:
- 18.410 vehicule cod model BJ7000MBEVR2
- 12.117 vehicule cod model XMA7000MBEVR2
- și 404 vehicule cod model XMA7000MBEVR5
31.000 de vehicule SU7 au fost rechemate din cauza unei probleme cu sistemul de parcare automată
Autoritățile relevante din China au confirmat un total de 255 de reclamații despre problema găsită. Xiaomi Auto a declarat oficial că această „rechemare” a vehiculelor poate fi finalizată cu ușurință prin actualizarea gratuită prin aer (OTA) a software-ului vehiculului, fără a fi nevoie să ducă vehiculul la unul dintre atelierele sau magazinele autorizate ale companiei pentru inspecție sau reparație.
Xiaomi va anunța proprietarii vehiculelor afectate prin mmesaje text (SMS și MMS), sau aplicații mobile etc. De asemenea, utilizatorii vor putea apela serviciul pentru clienți Xiaomi Automobile Technology Co., Ltd. la 400-182-6888 în China pentru a obține mai multe informații despre acesta rechemare prin OTA, iar această metodă simplifică procesul de rechemare și, în același timp, minimizează inconvenientele pentru proprietarii de vehicule.
Η masina Xiaomi a mai precizat că cauza problemei a fost identificată imediat după primul incident care a avut loc la data de 14 noiembrie. Problema pare să fi fost creată de a anomalie de sincronizare în software-ul mașinii cauzate de a eșec ocazional al serviciului cloud.
După acest incident, Xiaomi a confirmat că toate măsurile preventive au fost implementate eficient prin serviciul cloud și au fost adăugate măsuri de protecție suplimentare pentru asistența la parcare inteligentă. De asemenea, Xiaomi a confirmat oficial că toate pericolele potențiale sunt acum eliminate.
După cum a subliniat compania în anunțul său:
Prin urmare, Xiaomi își demonstrează angajamentul față de siguranță și satisfacția utilizatorilor. Abordarea proactivă a soluționării problemei și îmbunătățirea funcționalității sistemului de parcare automată subliniază importanța pe care compania o acordă calității și fiabilității produselor sale.
Nu uitați să-l urmați Xiaomi-miui.gr la Știri Google pentru a fi informat imediat despre toate articolele noastre noi! De asemenea, dacă utilizați un cititor RSS, puteți adăuga pagina noastră la lista dvs., pur și simplu urmând acest link >> https://xiaomi-miui.gr/feed/gn